Privatlivspolitik

Nattelyst drivs av:

Calio ApS
Sønder Alle 6, 2.
8000 Aarhus C
CVR: 43765876

Personuppgifter

Vi vidareför inte personliga uppgifter och lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part. De registreras enbart i vårt kundregister. Du kan när som helst få dina uppgifter raderade.

För att kunna ingå avtal med Calio ApS behöver vi följande uppgifter:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig.

Personuppgifterna registreras hos Calio ApS och sparas i upp till fem år, därefter raderas uppgifterna.

När vi samlar in personuppgifter via vår webbplats sker det alltid med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.

Direktören och anställda hos Calio ApS har tillgång till uppgifter som registreras om dig.

Personuppgiftsansvarig: Emil Rauhe

Vi lagrar och överför inte kunduppgifter krypterade.

Som registrerad hos Calio ApS har du alltid rätt att göra invändningar mot registreringen. Du har också rätt till insyn i vilka uppgifter vi har registrerat om dig. Dessa rättigheter följer av personuppgiftslagen och du kontaktar oss via kundservice@nattelyst.se.

Cookies

På https://nattelyst.se används cookies för att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, så att ditt besök blir så smidigt som möjligt.

Du kan när som helst radera cookies från din dator – se instruktioner via “Webshop Cookies och Integritetspolicy”.

Loggstatistik

Vi använder loggstatistik på https://nattelyst.se, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån, och vilka sidor som lämnas m.m.

Loggstatistiken används enbart för att optimera Calio ApS:s webbplats.

Konsumentskydd

Läs mer om ditt skydd som konsument vid köp via en PensoPay-betalningslösning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse

Samtycke till nyhetsbrev

Genom att anmäla dig till vårt nyhetsbrev accepterar du dessa villkor.

Avtalsparter

Avtalet ingås med:
Calio ApS
CVR: 43765876
Reventlowsgade 24, 1tv.
1651 Köpenhamn
kundservice@nattelyst.se

Calio ApS förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Om du inte säger upp din prenumeration på nyhetsbrevet, betraktas det som att du accepterar de ändrade villkoren. Du kommer dock alltid att informeras om ändringarna.

Anmälan

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behöver vi ditt namn och e-postadress. Vi registrerar inga ytterligare uppgifter vid anmälan.

Användning av din e-postadress

Efter anmälan används din e-postadress till att skicka nyhetsbrev som innehåller information om relevanta erbjudanden, tävlingar, tips och tricks för bättre sömn. Nyhetsbrevet skickas normalt 24–36 gånger per år.

Din e-postadress kan delas med våra nyhetsbrevsleverantörer. För närvarande använder vi Klaviyo.

Insamling av uppgifter

Vi registrerar din aktivitet kopplad till nyhetsbreven, såsom om du öppnar dem, hur länge de är öppna, när de raderas och om du klickar på länkar.

Uppgifterna används för att förbättra och anpassa vår service efter mottagarens intressen.

När informationen används i statistiskt syfte anonymiseras den så att du inte kan identifieras.

Lagring av uppgifter

Dina uppgifter lagras och behandlas konfidentiellt och säkert. Våra underleverantörer (inklusive Klaviyo) och vi själva har implementerat nödvändiga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot missbruk, obehörig åtkomst, oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust eller annan otillåten behandling enligt personuppgiftslagstiftningen.

Ditt namn och din e-postadress sparas tills du avanmäler dig från nyhetsbrevet.

Avanmälan

Om du avanmäler dig från nyhetsbrevet raderar vi ditt namn och din e-post från kontaktlistan. Du kan alltid avanmäla dig genom att klicka på ”Avanmäl nyhetsbrev” längst ner i ett utskick.

Efter avanmälan får du inte fler utskick, såvida du inte gett särskilt samtycke till vidare kontakt.

Om vi har dina uppgifter från andra sammanhang påverkas dessa inte av avanmälan från nyhetsbrevet.

Vid avanmälan raderas alla dina uppgifter, förutom anonymiserad statistik.

Rättelse av uppgifter

Du kan när som helst rätta dina uppgifter genom att anmäla dig igen eller kontakta oss via kundservice@nattelyst.se.

Du har alltid rätt att få insyn i vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Vi behandlar dina personuppgifter tills vi inte längre har något syfte med det eller tills du återkallar ditt samtycke.

Överföring till tredje part

Om verksamheten i Calio ApS överlåts till tredje part, godkänner du att den nya parten får kontakta dig enligt dessa villkor. Detta säkerställer fortsatt utskick av nyhetsbrev.

Klagomöjligheter

Klagomål på varor eller tjänster kan lämnas till:
Nævnenes Hus – Mæglingsteamet for Forbrugerklager
Toldboden 2, 8800 Viborg
Via: Klageportalen för Nævnenes Hus

Om medlingen inte leder till en lösning kan ärendet tas vidare till Forbrugerklagenævnet.

Villkor:
Värdet på produkten/tjänsten ska vanligtvis vara minst 1.110 DKK och högst 100.000 DKK.
För klagomål på kläder/skor gäller vanligtvis minst 720 DKK.
Du måste betala en avgift för att få ditt klagomål prövat.

EU-kommissionens online klagoplattform kan också användas:
http://ec.europa.eu/odr
Ange vår e-postadress: kundservice@nattelyst.se

Villkor för SMS-tjänst (Mobile Terms of Service)

Nattelyst ApS
Senast uppdaterad: 10 november 2024

SMS-tjänsten (”Tjänsten”) tillhandahålls av Nattelyst ApS (“vi”). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor.

Vi kan ändra eller avsluta Tjänsten när som helst. Du kommer att informeras om ändringar enligt lag.

Genom att ge samtycke till SMS-tjänsten godkänner du att ta emot återkommande SMS från oss, även om ditt nummer är registrerat på en ”Ingen reklam”-lista. Meddelanden kan skickas med automatiserad teknik. Meddelandena kan innehålla orderinformation, erbjudanden, påminnelser m.m.

OBS: Du måste inte delta i detta program för att kunna handla hos oss. Ditt deltagande är frivilligt.

Vi tar inte ut någon avgift, men din operatör kan ta betalt för SMS.
Frekvensen varierar. Kontrollera med din operatör.

Avsluta SMS-tjänst

För att avsluta, skicka “STOP” till Nattelyst eller klicka på “Avsluta prenumeration” i ett meddelande.

Om du är med i andra SMS-program från oss, behöver du avsluta dem separat.

För support, skicka “HELP” till Nattelyst eller mejla mail@nattelyst.se.

Vi kan ändra telefonnummer eller kortnummer för Tjänsten och du ansvarar för att använda rätt nummer. Meddelanden till gamla nummer kan bli ogiltiga.

Mobiloperatörer ansvarar inte för förlorade eller försenade meddelanden.

Vi samlar inte in eller använder personuppgifter i strid med vår Integritetspolicy.